El 800 es un número virtual cuyas llamadas son desviadas hacia una línea real (fijo o móvil).
Tanto los números 900 como los 800 corresponden a "llamada gratuita" para el llamante.
En la actualidad se están usando números 800 en lugar de 900 para homogeneizarse con el resto del mundo
en el que se usa la numeración 800 para llamadas gratuitas.
No necesita ningún equipamiento especial (centralita, sistemas, etc), tán solo una línea fija
o móvil donde recibir las llamadas.

El coste de la llamada al 900 / 800 es asumido íntegramente por el propietario del número.
Los costes varían dependiendo si la llamada viene desde fijo, cabina o móvil.