Le 800 est un numéro virtuel avec lequel on peut transférer les appels à une ligne (fixe ou mobile).
Vous n’avez besoin d’aucun équipement spécial (standard, systèmes, etc.), mais seulement une ligne fixe ou portable où vous recevez vos appels.
Les appels dans votre 800 n’interviennent pas avec les appels entrants de votre numéro habituel.
Vous recevrez des appels de votre 800 et de votre numéro habituel (si quelqu’un vous appelle à votre numéro habituel, votre téléphone sonnera et ce sera pareil si il appelle au 800).
Seulement les appels entrants sont affectés, il n’agit pas sur les appels sortants, ils se feront par votre opérateur.

Le coût d’appel au numéro 800 est à la charge de celui qui est appelé (propriétaire du numéro 800).
Les tarifs varient selon l’origine de l’appel (d’un téléphone fixe, portable ou d’une cabine téléphonique).